-
Entrée de catalogue: Customer Satisfaction Feedback Initiative - General Satisfaction Questionnaire
Each January and July, SSC’s partners fill out a long-form questionnaire on trends in service delivery performance and engagement practices.-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- CSV
-
Entrée de catalogue: Customer Satisfaction Feedback Initiative – Service Questionnaire Results
In 2018, SSC launched the Services Survey. Each April and October, SSC’s partners fill out a questionnaire on the services SSC provides.-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- CSV
-
Entrée de catalogue: Departmental Financial Statements
Responsibility for the integrity and objectivity of the accompanying financial statements for the year ended March 31st and all information contained in these statements rests...-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- HTML
-
Entrée de catalogue: Departmental Results Report
Departmental Results Report (DRRs) are individual department and agency accounts of actual accomplishments against plans, priorities and expected results set out in their...-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- HTML
-
Entrée de catalogue: Future-Oriented Statement of Operations
The Future-Oriented Statement of Operations has been prepared on the basis of government priorities and departmental plans as described in the Departmental Plan.-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- HTML
-
Entrée de catalogue: Shared Services Canada (SSC) Annual Reports to Parliament on the...
The Access to Information Act came into effect on July 1, 1983, giving the public a right of access to information contained in government records, subject to certain specific...-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- HTML
-
Entrée de catalogue: Shared Services Canada (SSC) Annual Reports to Parliament on the...
The Privacy Act came into effect on July 1, 1983. The Act protects the privacy of individuals with respect to their personal information that is held by government institutions,...-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- HTML
-
Entrée de catalogue: Percentage of Hardware Requests Fulfilled Within Established Service Level Standards
This metric is the percentage of time that SSC completes a hardware request ordered against SSC Virtual Inventory offers. Calculation / formula: Number of hardware requests...-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- CSV
-
Entrée de catalogue: Percentage of Software Requests Fulfilled Within Established Service Level Standards
Software provisioning provides an end-to-end request fulfillment process for Workplace Technology Devices (WTD) software. This metric is the percentage of time that SSC...-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- CSV
-
Entrée de catalogue: Shared Services Canada Quarterly Financial Reports
Quarterly financial reports (QFR) for departments and agencies consist of financial tables comparing planned and actual expenditures for both the quarter and year-to-date as...-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- HTML
-
Entrée de catalogue: External Credential Management Service Availability
External Credential Management is a cyber authentication service provided by the Government of Canada to allow the public and businesses to securely conduct online business with...-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- CSV
-
Entrée de catalogue: Fixed Telephony
The Fixed Line (Landline) Phones service offering supplies and installs telephone systems, services and devices, including:Voice over IP (VoIP), Centrex, PBX and Key systems....-
Fichier disponible au téléchargement dans les formats suivants :
- CSV
Vous pouvez également accéder à ce catalogue en utilisant l'API (cf. Documentation de l'API).